Telefoongesprek opnemen
Met speciale gesprek opname apparatuur geschikt voor het opnemen van (mobiele / GSM / vaste lijn) telefoongesprekken in digitale geluidskwaliteit. De gesprekken die u over de GSM of vaste telefoon voert neemt u met deze voice recorders dus eenvoudig gesprekken op zonder kwaliteitsverlies. Er zijn telefoon opname systemen die gebruik maken van het geheugen van een computer of server en er is gesprek opname apparatuur die op eigen geheugen de telefoongesprekken opneemt. Verder is er telefoon opname apparatuur die ook een interne batterij heeft zodat het makkelijker is op elke gewenste locatie het apparaat om de telefoongesprekken af te luisteren te plaatsen. Het afluisteren van de telefoongesprekken gebeurt meestal via uw eigen computer, hoewel het met sommige mobiele telefoon opname apparatuur mogelijk is direct middels een koptelefoon de opgenomen telefoongesprekken te beluisteren.
Telefoongesprek opnemen vaste lijn
Voor het opnemen van gesprekken op een vaste telefoonlijn is het noodzakelijk na te gaan wat voor soort telefoonlijn u heeft. Zo zijn er analoge, ISDN, PBX en VOIP telefoon toestellen waar niet alle recorders compatibel mee zijn. Bij de specificaties van de recorders voor het opnemen van telefoongesprekken staat de ondersteuning duidelijk vermeld. Wel is het zo dat in 99% van de gevallen ondanks dat u bijvoorbeeld een ISDN centrale heeft het telefoontoestel analoog is en hiervoor dus gewoon recorders zijn te gebruiken die geschikt zijn voor analoge telefoontoestellen. Het opnemen van een telefoongesprek via de vaste lijn kan op drie verschillende manieren:
- Telefoonrecorder met computeraansluiting
Telefoongesprekken via de vaste lijn worden meestal opgenomen door middel van een computeraansluiting. Dit is de gemakkelijkste en meest betrouwbare manier om een gesprek op te nemen. Doordat de lijn gesplitst wordt met een speciaal apparaatje met USB-aansluiting is het mogelijk het gesprek op de computer op te slaan. Op de computer staat speciale software waarmee het telefoongesprek wordt opgenomen.
- Telefoonrecorder met intern geheugen
Er zijn ook telefoonrecorders met een eigen opnameapparaat aan boord. Zo heeft u geen computer nodig en kunt u direct beginnen met het opnemen van een gesprek. Sommige opnameapparaatjes zitten in uw telefoon ingebouwd, andere apparaatjes kunt u naast uw telefoon plaatsen.
- Telefoonrecorder met speciaal oortje
Door middel van een speciaal oortje is het mogelijk de telefoongesprekken via iedere telefoon op te nemen. Dit oortje luistert namelijk letterlijk met het gesprek mee en zal vervolgens opnemen wat er gezegd wordt. Het oortje dient te worden aangesloten op een memorecorder om op te kunnen nemen.
Telefoongesprek opnemen GSM
Voor het opnemen van telefoongesprekken op uw mobiele telefoon zijn de recorders onder te verdelen in drie soorten recorders. Het kiezen van het type hangt hierbij vooral af of u alle telefoongesprekken wilt opnemen of dit enkel incidenteel wenst te doen. Het opnemen van een telefoongesprek via de GSM kan op drie verschillende manieren:
- Telefoongesprek opnemen met oortje
Net zoals bij het opnemen van gesprekken via de vaste lijn kunt u deze techniek ook voor uw GSM gebruiken. Door een speciaal oortje op de telefoon te plaatsen kunt u gesprekken via de memorecorder opnemen.
- Telefoongesprek opnemen met bluetooth
Eigenlijk werkt deze techniek hetzelfde als via het oortje. Bij deze variant heeft u echter geen lange kabel nodig, er zal via een bluetooth-verbinding contact met een memorecorder worden gelegd.
- Telefoongesprek opnemen via 3,5 inch jack plug
Door een speciaal apparaatje over de 3,5 inch jack plug van uw telefoon te plaatsen kunnen er gesprekken worden opgenomen. U kunt de opnamefunctie met een schuifje aan- of uitzetten.
- Telefoongesprek opnemen met ingebouwde software
Via een smartphone kunt u op een eenvoudigere manier een app downloaden waarmee het mogelijk is om gesprekken op te nemen. Via Android en iOS kunt u deze software vaak tegen betaling gebruiken.
Opname apparatuur voor telefoongesprekken kopen
Wanneer u uw telefoongesprekken op een professionele manier wilt opnemen is het raadzaam daar een specialist voor in te schakelen. Bij Sitcon.nl zijn we gespecialiseerd in voice recorders en in het bijzonder ook voor het opnemen van telefoongesprekken via de vaste lijn of GSM. Wij nodigen u van harte uit in één van onze showrooms of spreken u graag persoonlijk! Bereik ons telefonisch en per e-mail via +31(0)306303631 of support@sitcon.nl.